Portales de Clientes

Portales de Clientes

Áreas privadas con acceso diferenciado donde tus clientes pueden autogestionar sus pedidos, facturas, soporte y documentos. Autoservicio 24/7 que reduce llamadas y eleva satisfacción.
Autoservicio real
Descarga de facturas, estado de pedidos, historial de compras, documentos firmados, soporte directo.
Multi-rol y permisos
Administradores, usuarios, facturación, logística. Cada rol ve solo lo que le compete.
Integración total
Conectado a tu ERP, CRM, sistema de facturación y logística. Información en tiempo real siempre actualizada.

Funcionalidades habituales

  • Dashboard personalizado por tipo de usuario
  • Descarga de facturas XML y PDF (CFDI)
  • Estado y tracking de pedidos en tiempo real
  • Sistema de tickets y soporte con prioridad
  • Chat en vivo integrado
  • Gestión de datos fiscales y dirección de envío
  • Contratos y documentos firmados digitalmente
  • Historial completo de interacciones

Dale a tus clientes autonomía y libera a tu equipo

Revisamos tus procesos de atención actual y te proponemos el portal que resuelve tus principales puntos de fricción.